如何调查和修复 HTTP 500 错误(内部服务器错误)?

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Julian Lister
Julian Lister
HTTP 500 错误或内部服务器错误通常是由于 .htaccess 文件中的问题或缺少 PHP 插件造成的。
在本文中,我们将介绍解决这些问题所需的步骤。
首先,我们需要找出通用 500 错误背后的根本错误。
cPanel 和 WordPress 将其日志文件维护在 2 个不同的位置。我们首先检查 cPanel 日志文件。
- 按照此视频说明登录域的 cPanel(不是 WHM): 如何通过 WHM 登录 cPanel 帐户?
- 然后在 cPanel 中单击“错误”项以检查您的错误日志。
- 如果上述页面为空或没有近期错误,我们现在必须检查 WordPress 错误文件:
- 按照上述步骤,我们已经进入 cPanel 帐户。单击“文件管理器”项。
- 转到 www 目录或 public_html。
- 您应该能够在那里找到 error.log 文件。
- 下载该文件并检查其中的错误。
Info
如果错误是由于缺少 PHP 模块造成的,您可以通过查阅我们知识库中的其他文章轻松启用缺少的模块。包括以下内容:
- 如果以上方法均无效,请将您的 .htaccess 文件重命名为 .htaccess.bk,然后查看您是否可以访问您的网站。
- 如果这些方法都无效,请提交工单并提供尽可能多的上下文。我们将及时帮助您解决问题。